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Un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone d'entreprise doit ĂȘtre disponible et rĂ©pondre Ă chaque appel. Si vous ne vous en sentez pas capable et ĂȘtes dĂ©bordĂ© par de simples appels tĂ©lĂ©phoniques, revoyez votre mĂ©thode de travail.
Absolument zéro professionnalisme. J'appelle la veille pour réserver des transats, un monsieur répond au téléphone, me demande mon nom de famille, l'heure, la date, puis me dit de rappeler à 19h. Je ne comprends pas car j'avais déjà donné toutes mes informations. De ce pas, je lui envoie un message avec toutes les informations, encore une fois. Puis, je l'appelle à 19h comme convenu, à plusieurs reprises, sans réponse.
J'arrive sur place, on me dit qu'il n'y a pas de rĂ©servation. Maintenant, nous nous retrouvons avec nos affaires, sans transat nulle part oĂč aller car il ne sait pas prendre de rĂ©servation correctement. "Si je ne rĂ©ponds pas, c'est que je suis occupĂ©," me dit-il sur place, sans un pardon et Ă©nervĂ©. Mais monsieur, dans ce cas-lĂ , ne demandez pas aux gens leurs informations personnelles et ne leur dites pas de rappeler Ă 19h si c'est pour ne pas rĂ©pondre ensuite. Surtout, pourquoi rĂ©pondre ?
Aussi, je demande si je peux rester la journĂ©e Ă manger, sans ĂȘtre sur les transats et on me dit encore une fois non đ